サポート
すべての機能には有効なサブスクリプションが必要です。対象の方は7日間無料でお試しいただけます。未登録でも既存の保護の解除、アカウントとサブスクリプションの管理は可能です。
保護者のサブスクリプションは子どもの端末2台まで対応します。子どもの端末での追加購入は不要です。
1. 設定でスクリーンタイムを許可します。個人の許可は自分の端末の管理用です。子どもの許可には、同じ Apple ファミリー共有グループの保護者の承認が必要です。
2. プランを作成し、アプリとルールを選んで保存し、一覧で有効にします。非表示にできるのは個別に選んだアプリだけです。カテゴリと Web サイトにはブロックを使います。スケジュールは日付をまたぐことができ、開始日に基づいて繰り返します。1 日の上限は監視開始から計測され、監視を変更するとリセットされる場合があります。
3. 保護者の端末でログインし、8 桁のペアリングコードを作成します。子どもの端末では保護者のパスコードと子どもの許可を設定してから、コードを入力します。リモート管理する各アプリグループは、保護者が子どもの端末で一度選択する必要があります。
4. 子どものアプリを開いている間は 30 秒ごとにリモート設定を確認します。バックグラウンド更新も要求しますが、実行時刻は iOS が決めます。オフライン、休止中、強制終了時は新しいルールの反映が遅れる場合があります。既存の端末内ルールはシステムが引き続き実行します。保護者の端末では「送信済み」と「適用済み」を区別してください。
月額サブスクリプション
この端末の Apple Account で購入の確認と処理を行います。保護者の確認で支払うアカウントは変わりません。更新を停止するには、現在の期間または体験の終了 24 時間前までにサブスクリプション管理から解約してください。最終価格、体験の対象条件、請求時刻は Apple の確認画面に表示されます。
保護者アカウントとデータを削除
先に各子どもの端末で「家族の保護」→「復旧またはペアリング解除」から家族ルールを解除してください。サーバーのアカウント削除では、オフライン端末のシステム制限は自動解除されません。削除後、このアカウントで復旧できなくなります。必要に応じて保護者が iOS のファミリー共有とスクリーンタイム設定から許可を復元してください。
パスワード、確認コード、子どもの写真をメールで送らないでください。
管理パスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合はリセットを申請してください。24時間後、この端末のシステムパスコードで認証が必要です。待機中も保護は続き、端末の時刻を変えても待機は短縮されません。
この保護者端末のFace ID、Touch ID、またはシステムパスコードで認証すると、管理パスワードをリセットできます。
元の保護者が家庭アカウントとパスワードを入力し、リセットを承認してください。子どもの顔、指紋、端末のパスコードは復旧に使えません。
変更されるのはこの端末の管理パスワードのみです。アプリの保護、家庭アカウントのパスワード、サブスクリプションは変わりません。